Dernière mise à jour : 15/09/2024
Chez DIAGTOOLS MAROC, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services, y compris l’activation et la mise à jour du logiciel Diagzone.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes informations pour fournir et améliorer nos services :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation (telles que les détails de paiement) lors de l’achat de services d’activation ou de mise à jour du logiciel Diagzone.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, langue, pages consultées, et durée de la visite pour des raisons de performance et d’analyse.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services d’activation et de mise à jour du logiciel Diagzone.
- Traiter vos commandes et assurer le suivi des paiements.
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, mises à jour de logiciel, et support client.
- Améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web.
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour traiter les paiements (avec des services de paiement tiers).
- Si requis par la loi ou pour se conformer à des obligations légales.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales, comptables ou de reporting.
6. Vos droits
Conformément à la loi applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accéder à vos données personnelles.
- Corriger ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@diagtools.ma
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Ils nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site web et de vous proposer des contenus personnalisés.
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@diagtools.ma ou par courrier à MEHDIYA 14110.